Trocas e devoluções devem ser solicitadas pelo e-mail contato@garimpejo.com.

Após o contato, o cliente recebe um formulário oficial que deve ser preenchido em até 3 dias úteis.

Se o formulário não for preenchido dentro do prazo, a solicitação será encerrada automaticamente, podendo ser reaberta apenas se ainda estiver dentro dos 7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC (Art. 49).

Devoluções por arrependimento solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento têm frete de retorno pago pela loja, mediante etiqueta de logística reversa.

Produtos com defeito de fabricação têm reembolso integral, com frete pago pela loja.

Prazo máximo para solicitar: 7 dias corridos após o recebimento.

Frete grátis para todo o Brasil 🇧🇷
O operador logístico é definido após a separação, conforme o destino e a rota disponível.

🕓 Prazo total:
A estimativa exibida no checkout já considera a separação e o transporte.

📦 Opções de entrega:

Frete grátis: 6 a 14 dias úteis
Frete expresso: 3 a 7 dias úteis, quando disponível

🚛 Rastreamento:

O código e o operador logístico são informados após o despacho.

🔎 Para informações detalhadas sobre prazos, rastreamento e exceções, consulte nossa

➡️ Política de Envio completa